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保持有趣为最主要的基础 

Keeping The Fun In The Fundamentals

如果你没有享受旅途,你或许也不会享受目的地的。那看起来不言而喻,然而在当时我并不是即刻就明白。因为一早就意识到培训的重要性,我们多年来一再的在那里强调,而有点失焦于其中一个BNI最初的魅力 事实上每个人都感觉很享受和期望去出席会议。在1988年期间,我发觉那是有可能的把焦点保持在你的目标上,而又仍然拥有乐趣的。

有许多不同方法可以让你的会议感觉有趣,而又保持在会议的结构上。会议兴奋剂就是其中一个BNI所采用的方法。我们拥有无数各种不同的会议兴奋剂,因此,分会可以找到许多不同的方法以激活他们的会议,而不需要重复的使用它。(去找你的BNI董事,以索取一份会议兴奋剂。)

在一个通用的会议兴奋剂里,你将你的名片放进一个蓝里。蓝子被传遍整个会议室,轮到你的时候,你抽取一张名片,然后你为你所抽到的名片的行业,作60秒的呈现。那是一个真正学习的经验。你对其他人的生意有多了解?你为你的生意,与那个抽到你的名片的人,进行了多好的交流?

这也是一个机会发掘创意和同时拥有许多的乐趣。很多人运用同样的演说风格和肢体动作,为其他人留下印象。有一个很矮小的女人,抽到分会里最高的那个人的名片。她拉出她的椅子,然后站在上面为他作呈现。

另外一个大热门的是我们称它为“BNI广播表演”。分会主席扮演唱片骑士的角色,操作包含了60秒的收音机音乐广告时间—— 真正的60秒钟。如果你作了50秒钟的呈现,你就获得10秒钟尴尬的气氛——你站在那里完全的保持沉默,而所有的人都会看着你。如果你讲得太长,半中间你就会被截停。意识到你的回应是准确的60秒钟,给于你很大的鼓励以强化你的呈现。

我曾经看过一些真正精彩的“广播节目”。有一个会员是John’s Auto Body的老板,他做了一个“街头里的男人”的 采访。他用麦克风走到会员前面,逐个的访问会员们,“你是否可以告诉我们,有关于你到John’s Auto Body的经验?”他获得了很多有趣的回应。

他们知道他们即将做出表演,人们事实上都会准备。有一些可以即兴的演讲,而大部分的人为他们所要说的费尽心思。在一个被会议兴奋剂搞到生气蓬勃的会议里,会员可以在一个小时的会议内,比之前在会议里五个小时的时间,了解更多有关于他们的会员。有一些会议兴奋剂可能看起来有些愚蠢,但是会员们觉得很有乐趣,而最重要的是,他们专注于做生意。

以有趣好玩为最主要的基础,意味着多于只是会员们以他们的呈现来应酬其他的会员。它意味着保持积极的层面和正直的程序。它意味着积极的责任。

每一个组织都必须保持有次序和有纪律 我时常说,控制一个由几乎全部都是独立生意人士所组成的组织的行为 ,就好像是放牧一群猫。

这需要耐心,刚毅和勇气,以促使事情朝向正确的方向发展,但这必须是没有涉及到有关实施纪律的问题。

BNI处理手提电话的问题的方法—— 是一个很好的说明例子,通过保持积极负责任的环境,可以保存有次序和有礼貌

几年前,我出席由BNI高级董事Dan GeorgevichMichigan所筹办的BNI大型研讨会,和为一个大型的会员聚会演讲。在我演讲的间中,有个人的手提电话响起,忽然间有400多个人用他们最高亢的声音,高声的唱起“生日快乐歌”。

我站在那里,就像是被车前大灯照着的鹿一样,我知道那不是我的生日,那么,会是谁的呢?为什么又急于唱呢?Dan急着跑上来对我说∶“对不起,对不起,是我训练他们当有人的手提电话在会议进行的时候响起时, 就唱“生日快乐歌”。我笑着说“这是非常好的点子!”  Dan说∶“这很管用,至少我记得告诉我的新会员和贵宾。” 

这是一个绝妙的积极负责任的例子。它很有效用,因为没有人愿意因为没有礼貌的手提电话,而成为注意力的焦点。不过当它发生时,至少每个人可以大笑一场。

这里还有一个积极负责任的例子,和保持有趣的基础。

在我们San Fernando Valley的其中一个分会,一个新上任的主席责问会员们“一年前,我们是一个大分会,但是我们已经落后了。今天我想获得大家的承诺,我们要回到那个基础上。我们要跟随系统和做得更好。大家同意吗?”每个人都同意。他们将尽最大的努力尊守准则。

他们最大的问题是出席率。的确,只是经过三周的重新重组,就有一位会员缺席了一年里第三次的会议。

标准的回应就是会籍委员会必须寄出一封“难以应付的书信”给会员,在信里强调再一次的缺席,将迫使会籍委员会开放他的行业。分会主席觉得过分严酷。相反的,他比较有创意。

在分会的会议结束后,他说∶“我需要你们全部的人,帮我一个忙。这并不困难,只需要花一分钟的时间。”好几个人说他们会帮他这个忙。

“我需要你们全部的人,我需要你们全部人的承诺。我会告诉你们是什么事情,而如果你们觉得很难的话,你们可以说出来。我答应你们,那不是难事,但是我需要你们全部人的承诺。“逐渐的,更多的手举起,而最后所有23位会员们都参与。

“很好”主席说,“我要你们做的是,John今天再次的缺席会议。五次会议他已经缺席了三次。还记得在三个星期前,我们说过我们要回到基础上吗?John是一个好会员,我们不想失去他,但是他显然迷失了焦点,而忘记了出席每周会议的重要性。

“因此,与其寄信给他,让我们全部人打电话给他。我的意思并不是等过几天后再打电话给他。我的意思是现在即刻的打给他。当你们离开会议室后或回到你们的办公室时,即刻的打给他。每个人需要在接下来的两个小时内,打一通电话给他,你们都可以做到吗?

他们全部大笑。是的,他们会去做,而且都照做了。

在接下来的星期里,我正巧出席了他们的会议,而John也出席了。

他笑着说∶“你们上个星期对我做了些什么?”我进入我的办公室的时候,

我的接待员告诉我,John,电话响得没完没了,全部都是BNI的人所打来的。所以我开始回应电话,在早上10点钟前,我们就接到了18通电话。

我收到了,我将不会再缺席任何的会议!我会出现!你们全部都是疯子!”

他不是唯一收到这个信息的人,所有23位打电话给他的会员,都收到这个信息。没有人觉得生气。他们都开怀大笑 -- 但是信息却被记住了。而出席率也提升了。

BNI的其中一个强势是我们都是朋友 -- 而这也是其中一个弱势。 我们喜欢和信任对方,我们都不喜欢成为追究对方责任的角色。这个不情愿可能会将一个有纪律的人际网络组织,转变成一个非正式的喝咖啡社交聚会。积极负责任使它更容易保持纪律,而无需疏远朋友。

 

叶 觐 锋 Young Yap, LUTCF, ChFP | BNI Malaysia | Zun Oriental 

译自GIVERS GAIN : THE BNI STORY by Dr Ivan R Misner, Ph.D. & Jeff Morris

 

  

 

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Gayle William
Executive Director
BNI New Mexico

BNI 是一个人际的生意。

我们是农夫。我们彼此培育,我们彼此供养。

最差的会员是猎人们,

那些想要获取即刻的成果的人。他们进来和在想,我坐在这里而没有人传递生意给我。这样的方式是没有效用的。我基本上不鼓励这样的人保留下来。